Principais dores do setor logístico e como a Torre de Controle ajuda a superá-los

Torre de Controle para os desafios da logística
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A logística é um setor complexo e dinâmico, repleto de desafios que podem impactar diretamente a eficiência e o sucesso das operações.

Com os avanços tecnológicos e a adoção de soluções inovadoras, como a Torre de Controle Logística, é possível superar essas dificuldades e impulsionar a excelência operacional.

Neste artigo, exploraremos as principais dores enfrentadas pelo setor logístico, com base em uma pesquisa feita pela Trackage, e entenderemos a importância da Torre de Controle para os desafios da logística.


1 → Falta de visibilidade em tempo real 

A falta de visibilidade em tempo real significa que as empresas não têm uma visão clara e atualizada do status das suas remessas, localização dos veículos, tempos estimados de chegada (ETA) e outros dados importantes.

Isso pode levar a uma série de desafios e impactos negativos nas operações logísticas.

Um dos principais problemas é a falta de controle sobre as operações.

Sem essa visibilidade, as empresas têm dificuldade em monitorar o progresso das suas remessas, resultando em falta de controle e conhecimento do que está acontecendo em cada etapa do processo logístico.

Isso pode levar a atrasos na tomada de decisões críticas e dificuldades na resposta rápida a problemas ou imprevistos que possam surgir.

Como a Torre de Controle Logística atua

A Torre de Controle Logística dá às empresas maior controle sobre suas operações, fazendo com que tomem decisões mais informadas e ágeis, além de otimizarem a eficiência e a produtividade.

Junto a isso, ela permite que as empresas tenham uma visão completa e atualizada de suas operações logísticas, reunindo dados de diversas fontes, como sistemas de rastreamento de veículos, sensores e informações dos parceiros de transporte.

Com uma visibilidade aprimorada em tempo real, é possível antecipar problemas, evitar atrasos e oferecer um serviço mais confiável aos clientes.

2 → Falta de centralização de informações

Esse problema ocorre quando as informações relevantes para as operações logísticas estão dispersas em diferentes sistemas, planilhas ou até mesmo em papéis físicos, dificultando o acesso e a análise eficiente dos dados.

Essa falta de centralização, dificulta o acesso rápido e preciso às informações críticas necessárias para o planejamento e o monitoramento das atividades logísticas.

Os profissionais da logística precisam realizar uma busca extensa e demorada por informações relevantes em várias fontes, o que resulta em perda de tempo e ineficiência.

Como a Torre de Controle Logística atua 

É nesse cenário que a Torre de Controle Logística se destaca como uma solução poderosa.

Ela promove a centralização de informações logísticas, consolidando dados relevantes em um único local.

Com a ferramenta, as empresas têm acesso rápido e fácil a todas as informações necessárias para gerenciar e monitorar as operações logísticas.

Também permite uma visão unificada e abrangente dos dados, facilitando a análise e a identificação de insights valiosos.

Com essa integração, as empresas podem tomar decisões mais informadas, antecipar problemas e implementar melhorias estratégicas em tempo hábil.

3 → Processos manuais ou feitos no papel

Processos manuais são propensos a erros humanos, como erros de digitação, omissões ou perda de informações.

Esses erros levam a atrasos, retrabalho e até mesmo a problemas na entrega das mercadorias aos clientes.

Além disso, os processos manuais consomem tempo e recursos significativos.

A coleta, registro e processamento manual de informações demandam um tempo que poderia ser utilizado em atividades mais estratégicas.

A dependência de documentos físicos também dificulta o acesso rápido e eficiente às informações, tornando a busca e a análise de dados um processo demorado e propenso a erros.

Como a Torre de Controle Logística atua

A Torre de Controle automatiza e digitaliza os processos logísticos, eliminando a dependência de documentos em papel e registros manuais.

Por meio dela, as empresas podem capturar e processar informações de forma eletrônica, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.

Ela também oferece recursos como digitalização de documentos, captura automática de dados e integração com sistemas de gerenciamento.

Essas funcionalidades permitem que as empresas eliminem tarefas manuais, acelerem o fluxo de informações e reduzam o tempo gasto em atividades administrativas.

4 → Altos custos operacionais

Na maior parte dos casos, os custos operacionais são decorrentes de ineficiências, desperdícios e falta de controle nos processos logísticos, o que impacta diretamente a rentabilidade das empresas.

Diversos fatores contribuem para esses custos elevados, como a falta de visibilidade das operações, a falta de otimização dos recursos, os atrasos nas entregas e os retrabalhos causados por erros.

Como a Torre de Controle Logística atua

Ela fornece uma visibilidade completa e em tempo real das operações logísticas, permitindo que as empresas identifiquem áreas de ineficiência e tomem medidas corretivas para reduzir também os custos operacionais.

A Torre de Controle Logística permite otimizar a utilização de recursos, planejar rotas mais eficientes, monitorar o desempenho dos fornecedores e controlar o tempo de trânsito.

Com essas informações, as empresas podem identificar gargalos, eliminar redundâncias e reduzir os custos operacionais ao longo da cadeia de suprimentos.

Além disso, a solução facilita a coordenação e a colaboração entre os envolvidos, permitindo uma melhor sincronização das atividades e reduzindo a ocorrência de retrabalhos e atrasos.

Ao contar com uma integração  centralizada das operações, as empresas podem tomar decisões informadas e implementar melhorias estratégicas para otimizar os custos operacionais.

5 → Atrasos de entrega

Os atrasos de entrega afetam diretamente a satisfação do cliente e podem resultar em perdas financeiras e danos à reputação da empresa.

Processos manuais, falta de coordenação entre os diferentes elos da cadeia de suprimentos, problemas de comunicação e falta de planejamento eficiente podem levar a atrasos significativos.

Como a Torre de Controle Logística atua

Oferecendo às empresas um acompanhamento do status das remessas, identificação de atrasos potenciais e ações proativas para evitar atrasos maiores.

Com a ferramenta, as empresas podem monitorar o progresso das remessas, rastrear os veículos em tempo real e receber alertas automáticos sobre possíveis problemas.

Isso possibilita uma intervenção rápida e eficiente, como a reprogramação de rotas, o redirecionamento de veículos ou o ajuste de prazos de entrega, a fim de minimizar os atrasos.

6 → Problemas de comunicação com a equipe

Problemas de comunicação ocorrem em diferentes níveis dentro das empresas logísticas.

Desde a falta de clareza nas instruções e informações compartilhadas até a falta de alinhamento entre os diferentes departamentos envolvidos na cadeia de suprimentos.

Essa falta de comunicação eficaz resulta em atrasos nas operações, retrabalhos, erros de inventário, falhas no atendimento aos clientes e perda de oportunidades de melhoria.

Como a Torre de Controle Logística atua

A Torre de Controle Logística promove um ambiente centralizado para compartilhamento de informações, comunicação e colaboração entre os membros da equipe.

As informações são centralizadas, atualizadas em tempo real e acessíveis a todos os membros da equipe, independentemente da sua localização física.

Tudo isso facilita a comunicação eficaz, a troca de informações relevantes e a garantia de que todos estejam alinhados com as metas e prioridades da operação logística.

7 → Problemas de comunicação com motoristas

Problemas de comunicação com motoristas podem ocorrer devido à falta de canais eficientes de comunicação, dificuldades em transmitir informações importantes ou até mesmo barreiras linguísticas em um contexto multicultural.

Como a Torre de Controle Logística atua 

Por meio da solução, é possível fornecer instruções claras aos motoristas sobre os itinerários, as paradas, as mudanças de rota ou outros detalhes relevantes para as entregas.

Isso reduz a possibilidade de mal-entendidos ou erros durante o processo de transporte.

A torre de controle também oferece comunicação com  motoristas por meio de mensagens ou notificações.

Essa comunicação bidirecional permite um fluxo contínuo de informações e possibilita a resolução ágil de problemas durante o transporte.

8 → Segurança e cuidado das cargas

A falta de controle e visibilidade sobre as condições de transporte, como temperatura, umidade e manuseio adequado, podem resultar em danos aos produtos e prejuízos financeiros.

Além disso, a segurança das cargas também envolve a proteção contra roubos e furtos, especialmente em regiões de maior incidência desses crimes.

A falta de medidas adequadas de segurança pode expor as cargas a riscos e resultar em perdas significativas.

Como a Torre de Controle Logística atua

Com o uso da torre de controle, as empresas acompanham as variáveis ambientais, como temperatura e umidade, por meio de sensores e dispositivos conectados, garantindo que as condições ideais de transporte sejam mantidas, evitando danos aos produtos sensíveis.

A Torre de Controle Logística também oferece recursos de rastreamento e monitoramento dos veículos em tempo real.

Isso permite a detecção imediata de desvios de rota ou paradas não autorizadas, auxiliando na prevenção de roubos e furtos.

9 → Alto Lead Time

O Lead Time, também conhecido como tempo de ciclo, refere-se ao tempo necessário para concluir um processo logístico, desde a entrada do pedido até a entrega final.

Quando o tempo necessário para processar e entregar um pedido é longo, ele impacta negativamente na competitividade e na eficiência das operações logísticas.

Como a Torre de Controle Logística atua

Ela permite o monitoramento contínuo do progresso das remessas, identificando gargalos e atrasos potenciais ao longo da cadeia de suprimentos.

Com base nessas informações, as empresas podem tomar medidas proativas para reduzir o tempo de processamento e entrega dos pedidos.

10 → Baixa produtividade

A baixa produtividade é um desafio significativo para as empresas logísticas, pois afeta diretamente a capacidade de atender às demandas dos clientes de maneira eficiente e rentável.

Alguns fatores que já citamos anteriormente, como processos manuais e problemas de comunicação, podem contribuir para isso.

Como a Torre de Controle Logística atua

A automação dos processos logísticos com a Torre de Controle Logística, permite a execução mais rápida e precisa das tarefas, reduzindo o tempo necessário para completar cada etapa.

Ela fornece recursos avançados, como digitalização de documentos, captura automática de dados e integração com sistemas de gerenciamento, agilizando as operações e eliminando tarefas repetitivas e demoradas.

As empresas ainda podem reduzir o tempo gasto em atividades administrativas e direcionar os esforços para tarefas de maior valor agregado.

11 → Dificuldade na previsibilidade de demanda

A falta de previsibilidade adequada da demanda leva a desequilíbrios na cadeia de suprimentos, estoques excessivos ou insuficientes e dificuldades no planejamento das operações logísticas.

As incertezas quanto às variações na demanda tornam difícil para as empresas se prepararem adequadamente, resultando em ineficiências operacionais e custos adicionais.

Como a Torre de Controle Logística atua

A Torre de Controle Logística oferece recursos avançados de análise e inteligência de dados.

Ela faz a coleta e análise de informações relevantes sobre a demanda, como histórico de vendas, tendências sazonais, comportamento do consumidor e dados de mercado.

Com base nessas informações, as empresas podem realizar previsões mais precisas da demanda futura, auxiliando no planejamento de estoques, na programação de produção e no dimensionamento adequado dos recursos.

12 → Falta de gestão digitalizada

A falta de gestão digitalizada dificulta o acompanhamento e o controle das atividades em tempo real, resultando em atrasos, retrabalho e custos desnecessários.

A dependência de processos manuais, como a entrada de dados em planilhas, a emissão manual de documentos e a comunicação por meios tradicionais, é propensa a erros humanos e limita a eficiência das operações. 

A falta de digitalização também impede o acesso rápido às informações necessárias para tomada de decisões.

Como a Torre de Controle Logística atua

Com a torre de controle, têm-se recursos avançados de automação, integração de sistemas e compartilhamento de informações em tempo real.

Isso permite a digitalização dos fluxos de trabalho, a eliminação de documentos físicos e a substituição de processos manuais por processos automatizados e digitais.

Isso inclui dados de pedidos, status de remessas, informações de estoque, documentação digitalizada e muito mais. 

CTA Torre de Controle

Fica evidente ao longo deste artigo que a Torre de Controle desempenha um importante papel na superação das principais dores enfrentadas pelo setor.

Desde a falta de visibilidade em tempo real até a dificuldade na previsibilidade de demanda, a Torre de Controle oferece soluções eficazes e tecnologicamente avançadas.

Para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e atender às demandas dos clientes de maneira eficaz, é essencial que as empresas logísticas considerem a implementação da Torre de Controle em suas operações.