A Trackage Consultoria Logística é um serviço de avaliação completa da logística de uma empresa, visando a economia e um melhor desempenho da cadeia de suprimentos.
O serviço tem como foco entender os processos dentro de cada cliente, mapeando e analisando todo o fluxo da operação para reduzir gargalos e identificar oportunidades de melhorias e otimizações.
E para ajudar sua empresa a alcançar a alta performance e aumentar os resultados com a Trackage Consultoria Logística, este artigo traz as 10 principais perguntas e respostas sobre o serviço.
1 → Quem são os consultores logísticos da Trackage?
A equipe de consultores logísticos da Trackage é formada por:
- Victor Hugo Moreira, Co-founder e CEO da Trackage;
- Igor Espírito Santo Moreira, Co-founder e CCO;
- Renato Vieira, Co-founder e CPO.
2 → Qual é a expertise e experiência da equipe de consultores logísticos da Trackage?
Com 7 anos de experiência no mercado, a equipe de especialistas da Trackage já atuou em mais de 3 mil empresas, passando pelo entendimento de oportunidades e gargalos até a construção e execução de planejamentos estratégicos.
Com isso, sua empresa poderá contar com um conhecimento aprofundado sobre o setor, a capacidade de entender as especificidades de seu negócio e a aptidão para propor soluções adaptadas às suas necessidades e demandas.
3 → Quais empresas já se beneficiaram com a Trackage Consultoria Logística?
Com a identificação de pontos fortes e fracos e o desenvolvimento de planos de ação customizados para cada operação, a Trackage Consultoria Logística já beneficiou diversas empresas, entre elas:
- 3M;
- Jeep;
- ArcelorMittal;
- Shopee;
- DHL;
- Whirlpool;
- L’oreal;
- CSN.
4 → Quais são as etapas da consultoria?
É essencial que as etapas sejam bem compreendidas por parte da empresa, para que seja possível direcionar corretamente a resolução de desvios e esclarecer as otimizações que podem ser implementadas.
A partir disso, as etapas que integram a Trackage Consultoria Logística são:
- Pré-entrevista: envolve a identificação, expectativas e necessidades das principais partes interessadas da empresa, incluindo os departamentos envolvidos na operação logística, os fornecedores, os clientes e outras partes externas relevantes.
- Visita técnica e entrevistas na operação: o time de consultoria logística observa as atividades que integram a operação, entrevista as pessoas envolvidas nessas atividades e entende suas funções, processos e desafios, documentando todas as informações relevantes e dados de desempenho logístico.
- Avaliação de processos logísticos: análise dos processos e fluxos logísticos atuais da empresa cliente, identificando ineficiências, gargalos e possíveis melhorias no fluxo AS (Agregação de Suprimentos) e IS (Intensificação de Serviços).
- Análise de dados: fase em que é possível compreender melhor os padrões e as tendências das operações logísticas para desenvolver soluções de melhoria, otimização e precisão baseadas em evidências.
- Análise Swot: fase em que são identificadas as vantagens competitivas, áreas que precisam de melhorias, oportunidades de mercado e possíveis ameaças a serem monitoradas, para o desenvolvimento de novas estratégias.
- Relatórios: com base nas etapas anteriores, é feito um relatório detalhado da consultoria, para servir como base para a definição do escopo e desenvolvimento de soluções específicas para a empresa, sendo tudo apresentado de forma clara e acessível.
- Plano de ação: quando é apresentado o diagnóstico e o plano de ação com os objetivos práticos que entrarão em vigor para a aplicação de melhorias.
- Consultoria de retorno: fase em que é analisada a implementação das melhorias, o andamento das ações definidas na consultoria e, se for o caso, a proposta de um novo plano de melhorias se necessário.
5 → Que tipo de empresa pode contratar o serviço?
A Trackage Consultoria Logística tem um alto nível de expertise para atender a qualquer empresa do setor logístico, seja de porte pequeno, médio ou grande, da indústria, varejo ou transportadoras.
Basta o negócio ter um objetivo, como solucionar um problema ou desafio, desenvolver um novo projeto ou otimizar as atividades.
6 → Como será a abordagem da consultoria em relação ao meu negócio?
A equipe de consultoria irá mergulhar na sua operação para entender a fundo onde estão os pontos de melhoria e quais são as ações prioritárias a serem tomadas.
Após essa compreensão será definida uma série de ações que devem ser aplicadas de forma contínua e sustentável.
Em paralelo a isso, será realizada uma série de indicações, que podem ser de ferramentas, ajustes de equipes e recursos e até mesmo de treinamento e capacitação.
É essencial destacar que cada operação é singular e a consultoria vai apontar as melhorias que fizerem sentido para a otimização logística do negócio.
7 → Qual será o investimento?
Pelo fato de cada operação ser única, não é possível prever um valor final exato para uma ação de consultoria. Contudo, é possível listar alguns investimentos que podem surgir, como:
- Honorários dos consultores;
- Contratação de ferramentas;
- Compra de recursos;
- Treinamentos e capacitações.
IMPORTANTE: vale ressaltar novamente que, exceto os honorários dos consultores, os outros investimentos podem ou não ocorrer a depender das necessidades de cada operação.
8 → Qual é o cronograma e prazo de entrega?
Em média, da contratação até a entrega final, a Trackage Consultoria Logística é realizada durante um período de 4 meses.
Contudo, é essencial destacar que esse tempo vai depender diretamente das ações acordadas no cronograma da consultoria, e que elas aconteçam nas datas e prazos previamente definidos.
9 → Como será medido o sucesso do projeto?
O sucesso do projeto será medido a partir do acompanhamento das ações implementadas e do retorno sobre o investimento em cada etapa do projeto.
Como mencionado acima, a Trackage Consultoria Logística prevê uma “consulta de retorno”, ou seja, após 6 meses da implantação do projeto ─ ou prazo a ser definido pelas partes ─ um especialista da Trackage fará o retorno à operação.
A partir dessa visita, a consultoria irá entender como foi a implementação das melhorias, onde houveram problemas e quais oportunidades ainda podem ser otimizadas.
10 → Como eu contrato o serviço?
Para solicitar o serviço da Trackage Consultoria Logística basta entrar em contato com nossa equipe de especialistas.
A partir disso, será agendado o melhor horário com você e demais envolvidos na gestão para entender profundamente as necessidades e dores do seu negócio e, a partir daí, seguir com mais assertividade na consultoria.
