Na gestão de pátio, a operação de carga e descarga tem como maior desafio evitar perda de tempo e aumentar sua produtividade.
Com isso em mente, organizamos 4 dicas essenciais sobre como otimizar a sua operação logística para deixá-la mais rápida, partindo desde o processo de armazenagem até as tecnologias ideais para melhorá-la.
Confira abaixo!
1 – Estruturar o processo de Picking
Chamamos de Picking o processo de separação e armazenagem voltado para a distribuição.
Ele se divide em 4 fases:
- Recebimento
- Armazenagem
- Separação
- Expedição
É importante que ele tenha uma estrutura já formada envolvendo todas as 4.
E quando dizemos estrutura, não nos referimos apenas à estrutura física (armazém), mas à estrutura do processo como um todo.
Como fazer Picking
Utilize um WMS
Não faz sentido em pleno 2022, recorrer ao uso manual de planilhas e mais planilhas para controlar seu estoque e organizar a distribuição interna do local.
Com uma solução digital como o Sistema de Gerenciamento de Armazém, essa parte da gestão logística se torna mais produtiva.
E qual WMS escolher?
Logicamente, cada empresa pode se adaptar melhor a um sistema específico, mas existem algumas referências no mercado que valem a pena conferir:
Desenvolvido com base na necessidade de otimizar o fluxo de informações e estocagem dentro de um Centro de Distribuição, o software possui uma arquitetura flexível e altamente customizável, se adaptando à companhia e não tendo custos nos upgrades de versões destinadas a cada cliente.
Sendo uma empresa de software voltada para a gestão de negócios, a Conta Azul também possui um WMS em seu segmento direcionado ao controle de estoque.
Sendo completamente online, possui uma função de alimentação automática de estoque, podendo cadastrar produtos e realizar inventários de forma intuitiva. Tem como foco as micro e pequenas empresas.
A SAP é uma empresa alemã e está entre os líderes mundiais de desenvolvimento de software de gerenciamento de processos de negócios.
Com seu ERP e diversas funções integradas a ele, como o referido gerenciamento de estoque, é possível ter uma junção de diversas áreas da logística agregadas ao software.
Como pode ver, ter toda essa estrutura pré-estabelecida e padronizada facilita e muito o carregamento das mercadorias.
Se pararmos para pensar, o processo de carregamento se inicia antes mesmo do motorista chegar, tendo início na separação de mercadorias.
2 – Ter uma equipe capacitada
Não adianta ter nas mãos as últimas tendências da logística 4.0 se as pessoas certas não estão inseridas.
A capacitação de uma equipe permite que todos os benefícios que a tecnologia agrega, se façam presentes nas operações.
Como capacitar equipes de logística?
Oferecer cursos de aperfeiçoamento para os colaboradores, focados diretamente na operação de carga e descarga, e principalmente de forma periódica, faz com que eles se mantenham atualizados não apenas sobre as novas tecnologias, mas sobre o processo em si.
Investir em cursos não só especializa a equipe, como também permite que todos saibam um pouco de todos os processos que compõem a operação de carga e descarga.
Áreas em que o investimento em cursos de capacitação fazem toda a diferença:
- Segurança
Em qualquer área industrial cuja mão de obra, ainda que com auxílio de máquinas, seja gerida por pessoas, deve se manter informada e treinada sobre todos os protocolos de segurança.
Evitar perdas desnecessárias também faz parte da produtividade de uma operação.
- Segurança na movimentação de cargas
Essencial para garantir tanto a segurança do colaborador ao manusear ferramentas e máquinas diversas, como a segurança das mercadorias que serão manejadas.
- Consultorias especializadas em NR-11 e NR-12
As Normas Regulamentadoras, ou NR’s, são normas estabelecidas pelo Ministério do Trabalho e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e saúde do trabalhador em sua rotina de trabalho.
As NR’s aplicadas necessariamente em operações de carga e descarga, podem ser tanto a NR-11 (Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de materiais), quanto a NR-12 (Segurança do Trabalho em Máquinas e Equipamentos).
Todas as 35 NR’s em vigor atualmente devem ser seguidas tanto por empresas privadas, quanto órgãos públicos.
Ainda sim, cada empresa monta uma estratégia para aplicá-las em suas rotinas e operações.
Muitas vezes isso pode levar à má utilização das normas, e nessas horas, uma consultoria com empresas e profissionais especializados pode ajudar a evitar problemas operacionais e com a legislação.
3 – Utilizar um YMS
O YMS (Yard Management System ou Sistema de Gestão de Pátio) é a solução ideal para docas e o gerenciamento de carga e descarga.
No que ele ajuda?
Um bom YMS não é apenas informativo, é também preditivo.
Quando utilizamos YMS como o Maestro, a visibilidade em tempo real é um dos principais auxiliares.
As informações passadas pelo sistema são emitidas de imediato, permitindo não apenas o monitoramento de veículos como dando maior precisão ao gestor nas tomadas de decisões e muitas vezes evitando problemas maiores que ocorreriam em uma gestão sem o sistema.
Maior controle
Com um YMS completo, você pode emitir documentos fiscais sem precisar depender de terceiros.
Um motorista pode, através do seu próprio celular, solicitar pela função de agendamento, uma doca livre para seu caminhão quando este chegar para descarregar, não passando pelas enormes filas de veículos parados do lado de fora como ainda vemos.
Com a mesma praticidade, vários usuários podem utilizar o software, cada um com funções destinadas à operação, desde o motorista, até transportadoras.
São várias as funções voltadas para a gestão de pátio que podem agilizar em até 4 vezes sua operação de carga e descarga.
Se quiser conhecer mais um pouco sobre o YMS da Trackage, pode acessar esse conteúdo.
Principais vantagens e características de um YMS
Já deu pra ver que o YMS é um software de gestão de pátio diferenciado quando o assunto é ter um controle sobre as operações, mas já se perguntou sobre as funções que ele reúne?
Vamos ver algumas das principais.
Portaria
Onde tudo começa, a funcionalidade de portaria geralmente é uma tela do programa onde um operador responsável por isso, terá acesso às informações de entrada e saída de forma antecipada.
Esse controle absoluto de quem entra e sai do pátio, evita perda de tempo com entregas equivocadas, além de eliminar a possibilidade de roubos internos.
É uma vantagem tanto para o motorista, quanto para os responsáveis pela portaria, pois com o processo de check-in automatizado, tudo é feito de forma rápida.
Gestão de Docas e Agendamento
Talvez a função mais importante de um YMS, já que é nas docas que boa parte dos processos ocorrem.
Com um sistema de agendamento digital (que faz parte do YMS), as transportadoras marcam as operações de carga e descarga para que os motoristas tenham sua operação reservada.
Com esse agendamento, além de não ter mais filas de caminhões do lado de fora, a dependência de processos manuais como envio (e a espera pela resposta) de e-mails, telefonemas e coisas do tipo, acaba.
Relatórios de dados mais acessíveis
Tudo dentro da logística é sobre dados.
Coletar informações faz parte do nosso dia a dia, mas só isso não basta. É preciso saber o que fazer com elas e, para isso, a forma como essas informações chegam até a gente faz total diferença.
Um YMS possui uma dashboard (tela com informações e estatísticas simplificadas para o usuário) que reúnem dados como:
- tempo médio de motoristas dentro do pátio;
- tempo médio em cada operação;
- quais motoristas tem passado mais ou menos tempo em cada uma dessas etapas;
- número de agendamentos;
- número de atrasos;
- número de cargas entregues.
E esses são apenas alguns dos diversos indicadores que a YMS fornece ao gestor, permitindo encontrar gargalos que levaria muito tempo para encontrar manualmente.
Você sabia?
85% dos gestores ainda utilizam tecnologias antigas e apenas 8% das operações de carga e descarga são automatizadas!
De qual dessas estatísticas você faz parte?
O uso de um YMS pode salvar suas metas anuais e melhorar a qualidade de trabalho de todos os envolvidos.
4 – Ter um ERP
Muitas empresas, mesmo saindo dos tradicionais processos manuais e aderindo ao uso de softwares de gestão, ainda delegam cada questão a ser resolvida, para um programa.
Seja o departamento financeiro, operacional ou pessoal; para pagar contas, gerar documentações ou analisar metas e desempenho.
Isso gera um trabalho enorme e desnecessário ao conferir os resultados finais, tomando muito tempo.
Com o ERP, ou Enterprise Resource Planning (Sistema de Gestão Empresarial), toda essa coleta de informações é reunida em um mesmo local, de forma centralizada, facilitando a troca de informações e gerando análises de forma automatizada e mais eficiente.
Além disso, a maioria dos ERP’s podem ser integrados a outros sistemas auxiliares, como o caso do WMS e YMS, tornando toda a gestão logística dos processos algo orgânico e de cooperação mútua.
Um exemplo de como um ERP contribui para o controle e organização da logística de uma empresa é na área financeira.
Com esse software de gestão integrado, você tem muito mais controle sobre os dados financeiros, facilitando o monitoramento de cada processo, rendimentos e evitando fraudes.
Existem diversos ERP’s no mercado, uns voltados mais para serviços, outros para comércio, busque aquele que mais se adequa ao seu negócio e à necessidade de sua empresa.
Otimizar a operação e reduzir seus custos e perdas desnecessárias é importante para garantir os resultados.
Com os quatro passos explicados neste artigo, você dará o pontapé inicial para uma gestão de pátio bem sucedida.
